POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Objetivo de la Política

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara, transparente y accesible a nuestros usuarios y clientes sobre la forma en que New Ofertas Importadora  recopila, utiliza, almacena, protege y trata sus datos personales.

Asimismo, establece los mecanismos disponibles para el ejercicio de sus derechos relacionados con la privacidad y la protección de sus datos personales, conforme a la normativa vigente aplicable.

2. Marco Normativo

Esta Política de Privacidad se encuentra elaborada conforme a la legislación vigente de la República del Perú en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo correspondiente.

Asimismo, cuando corresponda, se podrán considerar disposiciones internacionales aplicables relacionadas con la protección de datos personales y transferencias internacionales de información.

3. Recopilación y Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

¿Qué datos personales recopilamos?

Para brindar nuestros productos y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo.

Datos de contacto:

• Número telefónico.

• Correo electrónico.

Datos relacionados con la entrega de productos:

• Dirección de envío.

• Datos necesarios para la correcta entrega de pedidos.

Datos relacionados con transacciones:

• Información necesaria para procesar pagos y gestionar compras, cuando corresponda.

• Información asociada a pedidos, comprobantes de pago y operaciones realizadas.

Datos técnicos y de navegación:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Tipo de navegador.

• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

• Datos relacionados con la interacción del usuario con nuestro sitio web.

4. Finalidad del Uso de los Datos Personales

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Gestión y procesamiento de compras:

• Registrar pedidos realizados en nuestra plataforma.

• Procesar pagos.

• Coordinar la preparación y entrega de productos adquiridos.

• Brindar información relacionada con el estado de sus pedidos.

Atención al cliente:

• Responder consultas, solicitudes, comentarios, reclamos o cualquier comunicación relacionada con nuestros productos y servicios.

Gestión administrativa y comercial:

• Mantener registros de ventas.

• Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.

• Gestionar la relación comercial con nuestros clientes.

Comunicaciones comerciales y promociones:

• Enviar información sobre ofertas, novedades, promociones y productos disponibles, siempre que el usuario haya autorizado previamente recibir este tipo de comunicaciones.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de dichas comunicaciones promocionales.

Mejora de nuestros servicios:

• Analizar el funcionamiento de nuestro sitio web.

• Realizar estudios estadísticos internos para mejorar la experiencia del usuario.

• Optimizar nuestros productos, servicios y procesos comerciales mediante información tratada de forma agregada o anonimizada cuando corresponda.

5. Protección de la Información

Importaciones Newofertas adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de sus usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios pueden ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:

• Acceso a sus datos personales.

• Actualización o corrección de información incorrecta.

• Solicitud de eliminación cuando corresponda.

• Oposición al tratamiento de sus datos.

• Retiro del consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse con Importaciones Newofertas mediante los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la plataforma y ofrecer contenidos más relevantes para nuestros usuarios.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies cuando lo considere conveniente.

8. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Importaciones Newofertas podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección, indicando la fecha de actualización correspondiente.